PROCEDURA DI RESO E RIMBORSO

IL RESO E' VALIDO ENTRO 14 GIORNI DALLA RICEZIONE DELL'ORDINE.

N.B. LE SPESE DI SPEDIZIONE DEL RESO, SONO A CARICO DEL CLIENTE


1. Invia una richiesta via email a dualdesign.roma@gmail.com specificando il numero d’ordine e il motivo del reso.


2. Prepara il pacco con l’articolo ben imballato.

3. Spedisci il pacco all’indirizzo: VIA PIAN DUE TORRI 63/B - 00146 ROMA (RM)


4. Appena il tuo pacco arriverà presso la nostra sede, verificheremo la conformità del capo, e provvederemo ad emettere il rimborso tramite il metodo di pagamento utilizzato.

TEMPI DI RIMBORSO

L'importo rimborsato, verrà accreditato sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto, e i tempi dipenderanno dalla tua banca.


Per qualsiasi dubbio o assistenza puoi contattarci:
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📧 dualdesign.roma@gmail.com

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La nostra assistenza clienti, ti aiuterà a risolvere le tue esigenze.